Devolução e Troca
Efetuamos trocas ou devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento da sua compra.
Se você não estiver satisfeito com sua compra, envie um e-mail para lojasintonize@gmail.com dentro desse prazo.
Após esse prazo, a troca ou devolução não poderá mais ser efetuada.
Em caso de troca, geramos um cupom no valor pago pelo produto para que o cliente utilize no site para refazer seu pedido.
Em caso da compra de produtos na promoção NÃO ACEITAMOS TROCA.
Lembrando que o custeio do frete para envio e retorno do novo produto fica ambos de responsabilidade do cliente.
O produto deve ser enviado na embalagem original, sem indícios de uso e com a nota fiscal.
Nós verificamos todas as mercadorias antes do envio para confirmar se não existe algum dano, porém, é de responsabilidade do cliente verificar o produto no momento do recebimento, afim de garantir que ele está livre de algum defeito ocasionado pelo envio.
